3025件，同比上升51。93%。此中：商品类赞扬1752件，同比上升18。06%；办事类赞扬1273件，同比上升151。08%。商品消费赞扬及办事消费1。商品类消费赞扬次要集中正在通俗食物、食用农产物、酒和饮料、交通东西、家居用品等。此中：通俗食物649件，占商品类赞扬37。04%；食用农产物148件，占商品类赞扬8。45%；酒和饮料119件，占商品类赞扬6。79%；交通东西110件，占商品类赞扬6。28%；家居用品90件，占商品类赞扬5。14%；家用电器86件，占商品类赞扬4。91%；其他商品84件，占商品类赞扬4。79%；服拆、鞋帽82件，占商品类赞扬4。68%；通信产物65件，占商品类赞扬3。71%；药品64件，占商品类赞扬3。65%。2。办事类赞扬次要集中正在餐饮和住宿办事、其他办事、美容、美发、洗浴办事、物业办事、文化、文娱、体育办事等。此中：餐饮和住宿办事447件，占办事类赞扬35。11%；其他办事148件，占办事类赞扬11。63%；美容、美发、洗浴办事80件，占办事类赞扬6。28%；物业办事78件，占办事类赞扬6。13%；文化、文娱、体育办事66件，占办事类赞扬5。18%；教育、培训办事57件，占办事类赞扬4。48%；制做、调养和补缀办事49件，占办事类赞扬3。85%；泊车办事40件，占办事类赞扬3。14%；旅逛办事39件，占办事类赞扬3。06%；专业手艺办事33件，占办事类赞扬2。59%。3。领受登记但不予受理的赞扬有686件，占领受赞扬量的26。69%，次要分为四种景象：一是消费者通过互联网平台、手机APP、小法式等自行登记赞扬，但被诉方不属于崇左市管辖范围，或者赞扬事项不属于市场监管部分职责范畴的均不予受理，以及法令、律例不予受理的其他景象，共374件；二是不是为糊口消费需要采办、利用商品或者接管办事，或者不克不及证明取被赞扬人存正在消费者权益争议，共77件；三是赞扬人正在时限内未供给相关证明材料，无法证明好处受损的现实的也不予受理，共197件；四是赞扬人要求撤诉环境，共38件。2026年上半年，全市共受理群众举报1014件，同比上升53。17%。次要反映以下运营行为：食物平安违法行为228件，侵害消费者权益行为126件，不合理合作行为110件，价钱违法行为83件，告白违法行为56件，违反登记办理行为53件，产质量量违法行为34件，违规收费行为27件，计量违法行为24件，收集买卖违法行为16件，商标违法行为14件，出产许可违法行为14件，药品问题10件，特种设备违法行为8件，合同业政违法行为7件，传销违法行为7件，尺度化违法行为6件，曲销违规行为5件，化妆品问题5件，医疗器械问题4件，认证承认违法行为4件，垄断行为3件，农资违法行为2件，专利违法行为1件，地舆标记违法行为1件，其他市场监管范畴违法行为166件。1。食物范畴稳居焦点。2026年上半年，通俗食物（649件，占商品类37。04%）、食用农产物（148件，8。45%）、酒和饮料（119件，6。79%），三者合计占商品类赞扬总量的52。28%。次要常见问题集中正在食物过时、异物混入、标签标识不规范等方面。通俗食物、农产物、酒水赞扬总量大，间接联系关系群众身体健康，食物平安监管需持续加压。2。餐饮和住宿办事类赞扬激增。该类赞扬共受理447件，占办事类赞扬35。11%，同比上升118。05%。赞扬问题次要集中正在餐饮场合卫生不达标、餐品存正在食物平安现患、酒店片面无故订单退改办事、现实办事质量取宣传不符等方面。究其缘由，次要是跟着崇左市旅逛手刺的持续打响，线下餐饮、文旅住宿等办事行业客流大幅回升，部门运营从体沉营销引流、轻质量管控，日常卫生消杀、食物平安办理落实不到位，同时存正在强调宣传、履约认识亏弱、操纵不合理法则消费者退改权益等不规范运营行为，加之消费者认识不竭加强，各类现性消费胶葛集中，导致餐饮住宿范畴消费矛盾集中迸发、赞扬量大幅攀升。1。食物平安违法行为稳居举报首位。占举报总量的22。49%，是群众举报最集中的范畴，次要指向运营不及格食物、违规添加、运营变质食物等问题。充实申明食物运营环节平安现患较多，部门运营者食物平安从体义务落实不到位，群众对饮食平安关心度高、强烈，食物平安监管仍需持续加大排查整治力度。2。侵害消费者权益取不合理合作行为频发。侵害消费者权益行为举报126件、不合理合作行为举报110件，两类合计占举报总量超23%，反映出市场中虚假宣传、违规促销等侵害消费者权益的问题仍较为多发。集中出市场运营勾当中虚假宣传、违规促销等乱象屡禁不止，部门市场从体合规运营认识不脚，各类损害群众权益、公允市场次序的行为多发，亟需强化日常监管取专项整治，规范商家运营营销行为。3。价钱、告白类举报连结高位运转。价钱违法行为举报83件、告白违法行为举报56件，是举报的高发板块，常见问题包罗不明码标价、违规加价、利用极限用语、虚假宣传消费等。表现出部门运营从体价钱管控、广布合规认识亏弱，价钱监管取告白合规整治仍需常态化推进。连系上半年赞扬、举报集中的食物运营、餐饮住宿、价钱告白、不合理合作等凸起问题，还需精准实施分类管控、靶向管理。一是深化食物全链条整治。紧盯通俗食物、食用农产物、酒水饮料，常态化抽检排查，严打过时变质、异物、标签不合规、不法添加等行为，压实运营者食物平安从体义务。二是专项规范餐饮住宿文旅市场。连系当地旅逛成长，严查后厨卫生、食物平安现患，整治线上虚假宣传、随便跌价、不合理退改霸王条目，压实线上平台审核义务，旺季加密放哨，成立快速调整通道。三是常态化整治价钱、告白、不合理合作乱象。持续核查不明码标价、违规加价、告白极限用语、虚假促销等问题，对屡改屡犯商户约谈警示，规范运营营销行为。四是提拔措置取泉源指导。针对高发范畴开通胶葛快速调整渠道，按期阐发赞扬举据做好风险预警；面向运营者开展合规普法，向群众普及学问。五是强化信用束缚长效管控。对食物违法、价钱欺诈、虚假宣传等失信商户依法惩罚并公开，列入沉点监管名录，添加查抄频次，以信用监管倒逼诚信运营。案件简介：2026年3月23日，凭祥市市场监视办理局法律人员对凭祥市某饮食店开展示场查抄时发觉，该店放置未取得无效健康证明的从业人员处置接触间接入口食物的工做。同时，该店出产运营前提发生变化，操做间卫生净乱差、三防设备（防鼠、防蝇、防尘）缺失，不再合适食物平安要求，且未当即采纳整改办法。处置过程及成果：当事人放置未取得健康证明人员处置接触间接入口食物工做的行为，违反了《中华人平易近国食物平安法》第四十五条第二款；当事人出产运营前提发生变化不再合适食物平安要求且未当即整改的行为，违反了《中华人平易近国食物平安法》第四十七条。根据《中华人平易近国食物平安法》第一百二十六条第一款第六项及第一百二十六条第一款第十一项，凭祥市市场监管局依法责令当事人当即更正违法行为，并对其做出的行政惩罚。消费提醒：从业人员健康办理是餐饮食物平安的第一道防地，运营场合卫生前提达标是保障食物平安的根本。本案当事人同时存正在人员健康办理和场合卫生办理两方面问题，反映出其食物平安从体义务认识严沉缺失。市场监管部分依法予以惩罚，同时督促当事人严酷落实健康证持证上岗轨制，完美三防设备，连结运营场合卫生整洁。本案的查处，警示餐饮办事运营者必需高度注沉从业人员健康办理和运营场合卫生办理，从泉源消弭食物平安风险现患，切实保障消费者饮食平安。案件简介：2026年3月29日，消费者正在某景区内摊贩处采办2串标注为天然沉喷鼻的手串，商品宣传为纯天然沉喷鼻材质，消费者共计领取购货款800元。消费者完成买卖收货后，通过自行检测及专业机构复检，发觉所购沉喷鼻手串存正在人工注油、泡油、并非商家宣传的天然沉喷鼻材质，属于典型的以次充好、虚假宣传行为，涉嫌消费欺诈。发觉商品制假问题后，消费者多次通过微信联系涉事摊贩，协商退款及补偿事宜，但商家拒不答复动静、恶意失联，锐意逃避售后办事义务，处置消费者的合理，严沉侵害了消费者的消费权益。于是向市场监管部分赞扬，请求介入调整处置。处置过程及成果：经市场监管部分工做人员积极调整、普法，涉事摊贩运营者充实认识到本身运营错误，自动承认消费者的合理，同意按照七天无来由退货轨制为消费者打点退货退款。消费者已成功收到全额退款800元，本次消费胶葛化解，消费者权益获得无效。消费提醒：正在景区、流动摊位消费时，需提高，隆重采办珠宝、文玩、沉喷鼻等高价特色商品，优先选择天分齐备、口碑优良的正轨商户买卖。买卖过程中务必留存付款凭证、沟通记实、商品宣传截图等。若消费欺诈、售后失联等问题，切勿自认不利，可及时向市场监管部分赞扬，依法本身权益。案件简介：2026年2月26日，江州区市场监管局法律人员根据广西市场监管赞扬举报平台转来的举报线分摆布正在江州区某美食城用餐，食用糖醋排骨后发觉味道不合错误，有馊的味道，且该店肆花甲也不新颖，商家煮的米饭也是夹生形态。取商家反映，商家暗示味道是一般的，食物也是新颖的；消费者但愿相关部分核查该店肆的食物平安卫生。处置过程及成果：2026年2月26日，江州区市场监管局法律人员依规对涉事场合开展示场查抄，发觉该店处置餐饮办事勾当中未落实餐饮办事通用卫生规范要求，未强化从业人员食物平安操做规范，以致餐饮办事场合及食物储存、发卖方面存正在虫害污染食物的平安风险，进货时未按并检验产物查验及格证件，存正在食物平安现患，属于未履行进货检验和未按实施出产运营过程节制要求运营食物的违法行为。以及《中华人平易近国食物平安法》第一百二十六条第一款第三、第十三项的，江州区市场监管局决定责令当事人更正的违法行为，并做罚款2000元的行政惩罚。消费提醒：消费者正在外就餐时，务必寄望菜品形态。若是肉类呈现发酸发馊、肉质非常，贝类水产腥味刺鼻、肉质松散不新颖，米饭等从食夹生、发黏，以及菜品呈现异味、色泽混浊等环境，均属于食物感官非常，存正在平安现患，请当即遏制食用，避免激发腹痛、腹泻等肠胃不适。就餐过程中若是发觉食物平安问题，请第一时间拍摄留存问题菜品、门店、消费小票及付款记实，妥帖保留残剩食物。取商家沟通无果、推诿否定的，无需争论，可通过12315热线平台线上赞扬举报，依法本身权益。